Verantwortungsvolles Spielen

In der Spielbank Bad Neuenahr steht das Wohlbefinden und die Sicherheit unserer Gäste an erster Stelle. Wir verstehen, dass problematisches Spielen ernsthafte Folgen für Einzelpersonen und ihre Angehörigen haben kann. Unser Ziel ist es, eine verantwortungsvolle Spielumgebung zu schaffen, in der die Besucher Spaß haben können, ohne ihre finanzielle Sicherheit oder persönlichen Beziehungen zu gefährden.

Selbstsperre-Programm

Die Spielbank Bad Neuenahr respektiert Ihre Entscheidung, sich von unseren Räumlichkeiten selbst auszuschließen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, wenden Sie sich bitte an unser Personal, das Sie durch den Prozess des Selbstaus-schlusses für einen Mindestzeitraum von 3 Monaten bis hin zu einem unbefristeten Selbst-ausschluss über das OASIS-System oder das verantwortungsvolle Spielprogramm führen wird.

Einzahlungs- und Verlustlimits

Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle über Ihre Spielaktivitäten zu behalten, bieten wir Einzahlungs-limits über unser verantwortungsvolles Spielprogramm an. Damit können Sie Limits für den Betrag festlegen, den Sie auf Ihr Konto einzahlen können. Sie können auch entscheiden, ein Verlustlimit festzulegen, das Ihre Spielsitzung automatisch stoppt, wenn es erreicht wird.

Auszeiten und Abkühlphasen

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine Pause vom Spielen benötigen, bieten wir Auszeiten für einen Mindestzeitraum von 3 Tagen bis zu 6 Wochen über unser verantwortungsvolles Spielprogramm an. Dies ermöglicht es Ihnen, einen Schritt zurückzutreten und Ihre Spielgewohnheiten zu überdenken, bevor Sie ins Casino zurückkehren.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Wir bieten Zugang zu verschiedenen Werkzeugen für verantwortungsvolles Spielen, um Ihnen zu helfen, Ihre Spielaktivitäten zu überwachen und zu kontrollieren:

• Selbstsperre-Programm: Schließen Sie sich für einen Mindestzeitraum von 3 Monaten bis hin zu einer unbefristeten Selbstsperre über das OASIS-System oder das verantwortungsvolle Spielprogramm aus unseren Räumlichkeiten aus.
• Einzahlungslimits: Legen Sie Limits für den Betrag fest, den Sie über unser verantwortungsvolles Spielprogramm auf Ihr Konto einzahlen können.
• Verlustlimits: Stoppen Sie Ihre Spielsitzung automatisch, wenn das Limit erreicht ist, über unser verantwortungsvolles Spielprogramm.

Unterstützungsorganisationen

Wenn Sie mit problematischem Spielen zu kämpfen haben, ermutigen wir Sie, Hilfe von diesen Organisationen zu suchen:

• BIÖG-Hotline: 0800-1372700
• Check Dein Spiel-Website
• Regionale Beratungsstellen

Wir nehmen Ihr Wohlbefinden ernst und möchten sicherstellen, dass Sie eine sichere und angenehme Erfahrung in unserem Casino haben.